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| 河南省環保部門9月受理投訴2115件 大氣噪聲污染最多 |
| （時間:2015-10-28 12:18:36） |
近日，省環保廳通報了9月份全省環境舉報案件受理及辦理情況。
全省各級環保部門9月份共受理各類環境投訴案件2115件。其中，環保部轉辦7件、省12369環保舉報熱線受理144件、省環保廳網站受理29件、各地12369環保舉報熱線受理1935件。從舉報的類型來看，大氣和噪聲污染依然是群眾關注、舉報的熱點問題，分別占受理案件總數的53%和32%。從舉報的數量看，受理件總量環比上升2%。9月份，環保部及省環保廳受理舉報件較多的為鄭州市24件、周口市17件、焦作市14件、開封市13件、新鄉市13件、平頂山市12件。
通報指出，9月份，全省各級環保部門共辦理各類環境投訴案件2122件。其中，環保部轉辦6件、省12369環保舉報熱線受理152件、省環保廳網站受理29件、各地12369環保舉報熱線受理1935件。絕大多數市地都能按期完成舉報案件的辦理及反饋，但也有個別市地存在超期未反饋和未查處的情況。其中，舉報件超期未反饋查處有平頂山市3件、焦作市1件；舉報件反饋查處超期的有焦作市8件、平頂山市3件、三門峽市2件、信陽市1件和汝州市2件，省環保廳在通報中對以上單位提出批評。
此外，9月省環保廳還對省轄市、省直管縣（市）環保部門舉報熱線值守情況進行了電話抽查，發現許昌市12369特服號碼無法撥通。其他省轄市和省直管縣（市）值班人員接聽及時，用語文明規范，值班情況良好，實現了環保舉報熱線暢通，群眾反映的問題及時受理，提高了群眾的信任度。
省環保廳要求，各級環保部門要認真開展環保舉報微信工作，明確專人負責，及時受理微信舉報件，并認真處理，按時、規范答復。加大舉報件辦理力度，嚴厲打擊環境違法行為。
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