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6月24日，浙江柏爾木業(yè)有限公司生產(chǎn)車間里，員工有序包裝地板，聯(lián)絡(luò)員仔細(xì)了解生產(chǎn)情況和助企政策落實(shí)情況。“自從設(shè)立了營商環(huán)境監(jiān)測點(diǎn)后，公司里的大事小情都能找到專人反映。”董事長朱國良說，南潯區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境的舉措實(shí)實(shí)在在，增強(qiáng)了企業(yè)發(fā)展信心。
今年以來，南潯區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部（區(qū)工商聯(lián)）堅(jiān)持以問題為導(dǎo)向，啟動(dòng)營商環(huán)境監(jiān)測工作，在該區(qū)選取206家重點(diǎn)企業(yè)，設(shè)立營商環(huán)境監(jiān)測點(diǎn)，緊盯政府相關(guān)職能部門在服務(wù)效能、公正執(zhí)法、工作作風(fēng)、清正廉潔等7個(gè)方面，靠前監(jiān)督、精準(zhǔn)監(jiān)督，及時(shí)糾治侵害企業(yè)利益、干擾企業(yè)經(jīng)營、破壞市場秩序的隱形障礙，營造良好的營商環(huán)境。
據(jù)悉，營商環(huán)境監(jiān)測點(diǎn)以政企聯(lián)動(dòng)、熱線動(dòng)態(tài)、部門協(xié)同三大抓手構(gòu)建立體監(jiān)督模式，在重點(diǎn)企業(yè)選聘“兩代表一委員”、普通黨員等擔(dān)任監(jiān)測點(diǎn)聯(lián)絡(luò)員，打造實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)測網(wǎng)格體系。同時(shí)，開設(shè)營商環(huán)境熱線，結(jié)合“12345”政府陽光熱線中的涉企問題，全天候收集各類經(jīng)營主體的問題反映、意見建議等信息，會同區(qū)公安、檢察、法院、政務(wù)辦等部門，建立雙向線索移交機(jī)制。
南潯區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，針對監(jiān)測到的營商環(huán)境問題進(jìn)行分類處置，對服務(wù)企業(yè)中的意見建議，交由政府相關(guān)職能部門或?qū)俚馗麈?zhèn)（街道）處理；對涉及干部履職作為、擔(dān)當(dāng)盡責(zé)方面的問題，由區(qū)委組織部處置；對涉嫌違紀(jì)違法問題線索，由區(qū)紀(jì)委監(jiān)委優(yōu)先辦理、快查快結(jié)、嚴(yán)肅處理；對涉及服務(wù)企業(yè)過程中的流程不暢、環(huán)節(jié)繁瑣、時(shí)限過長、服務(wù)水平低等效能問題，推動(dòng)相關(guān)政府職能部門整改落實(shí)，建章立制，形成監(jiān)督閉環(huán)。
數(shù)據(jù)顯示，今年以來，通過營商環(huán)境監(jiān)測點(diǎn)，南潯區(qū)已搜集問題38條、工作建議44條；幫助企業(yè)申領(lǐng)享受各類政策支持（工業(yè)、投資）近4000萬元。